Возврат товара

Товар к возврату принимается в течение 14 дней с даты получения клиентом заказа только в полной комплектации, без следов носки и не бывший в использовании, в оригинальной упаковке со штрихкодами при наличии фирменных ярлыков и бирок.

Возврат товара осуществляется за счёт покупателя.

При покупке у нас клиент имеет право на бесплатный возврат и обмен, если полученный товар имеет брак.

К возврату не принимаются товары, перечень которых определён постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (парфюмерно-косметические изделия, расчёски, перчатки, ювелирные изделия из драгоценных металлов, нижнее бельё, постельное бельё, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке и т.п.).

Если Покупатель возвращает товар, представленный на сайте в виде комплекта, необходимо вернуть все составляющие. Возврат товара Продавцу осуществляется за счёт Покупателя.

Чтобы оформить возврат

Аккуратно сложить полученный товар с неповреждёнными бирками в оригинальную упаковку (пакет/коробку со всеми наклейками с названием товара, номером артикула и штрихкодом и т.д.);
Связаться с менеджером call-центра по многоканальному телефону 0800-756-760;
Отправить товар без наложенного платежа через отделения Новой Почты получателю: Виктор Харченко, телефон (063) 440-11-77, г. Киев, отделение №180.

Возврат денежных средств осуществляется в течение трёх банковских дней.