Доставка и оплата
Все заказы мы доставляем в ближайшее к вам отделение Новой Почты по всей Украине (кроме временно оккупированных территорий).
Условия доставки
- Срок доставки: 5–10 дней.
- Срок хранения — 5 рабочих дней.
- После поступления посылки в отделение вы получите SMS-уведомление.
- Минимальная сумма одной посылки: 300 грн.
- Невозможно отказаться от части заказа (для частичного возврата см. раздел «Возврат товара»).
Стоимость доставки
- Посылки на сумму от 2000 грн доставляются в любую точку Украины — бесплатно.
- Для крупногабаритных товаров стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
- Крупногабаритный товар — это товар, который не помещается в коробку 40×35×28 см.
Варианты оплаты
- Предоплата на карту при формировании посылки. При выборе предоплаты вы не платите дополнительно за перечисление средств.
- Оплата картой или наличными при получении заказа в отделении Новой Почты.
- Наличные или предоплата на карту при получении заказа от курьера.
Возврат
Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.
Возврат оплаты осуществляется в течение трёх банковских дней после приёма товара.
Подробнее: «Возврат товара»
Статус покупок можно просматривать в разделе «Мои заказы», где также можно отслеживать доставку.
Приятных покупок в OTTO-Trade!
Возникли вопросы?
Напишите: office@otto-trade.ua
Звоните: 0800-756-760