Optischer Blickfang
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Stühle.
Schauen in echt besser aus wie auf den Bildern.
На жаль, hatten die Stühle abdrücke vom Verpackungsmaterial.
Artikel okay, Service Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Ich habe am 21.08.2021 insgesamt 4 Stühle hiervon gekauft. На жаль, war einer der Stühle damals beschädigt. Ich habe daraufhin mit dem OTTO-Kundenservice telefoniert und man sagte mir, das ich einfach erneut 2 Stühle bestellen solle um mir dann das Ersatzteil herauszunehmen und die 2 Stühle dann zurück zu schicken. Gesagt getan. Am 29.08.2021 habe ich dann erneut zwei Stühle bestellt um dann den defekten auszutauschen. Es dauerte nicht lang, da kam die erste Überraschung: Otto teilte mir mit, das ich eine Anzahlung für die Reklamation (!) machen solle. Die Anzahlung habe ich dann geleistet, weil ich die Stühle schnell ersetzt haben wollte. Insgesamt waren es knapp 120 die ich angezahlt habe. Bis heute (04.01.2021) habe ich jedoch keine Stühle erhalten. Stattdessen hält mich der Zahlungsanbieter von Otto für nicht Kreditwürdig und ich kann nur noch per Kreditkarte oder Vorkasse bestellen. Der Grund ist wohl folgender: Ich hatte einen Couchtisch für rund 140 etwas verspätet gezahlt und habe dafür eine Mahnung erhalten. Ich habe nicht eingesehen den Tisch rechtzeitig zu bezahlen da ich eine Anzahlung für eine Reklamation machen sollte. Mittlerweile ist natürlich alles bezahlt und ich habe seit Monaten ein Guthaben bei Otto. Keine Ahnung ob OTTO noch Zahlungsfähig ist. Ich warte jedenfalls auf mein Geld oder meine Ware. Bekomme aber nichts.
Toller Stuhl.
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Verifizierter Kauf
Die Stühle waren sehr gut verpackt. Super schnelle Lieferung (3Tage).
Es ist ein sehr hübscher moderner Stuhl, super gepolstert und der Stoff fühlt sich angenehm an. Die Farbe ist wie beschrieben und wie auf den Bildern zu sehen. Die Montage des Gestehls war ruckzuck erledigt. Er passt optisch und farblich perfekt in meine Küche. 1A!!!
Kleines Manko, die Schutzkappen an den Stuhlbeinen waren nicht komplett im Rohr drinnen,aber mit nem kleinen Hammer war das kurzer Hand auch erledigt.