DPD - Dinge Planlos Deponieren
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
DPD: wieviel Vertrauen kann man in ein Unternehmen setzen, das es nicht einmal schafft, ein Paket an einen über die DPD-App angegebenen DPD Paketshop zu liefern?
Meine 300-Euro-Bestellung von TB-Bettwaren (über OTTO) wurde am 16.04. an DPD übergeben. Über die DPD-App habe ich umgehend einen Paketshop ausgewählt – dieser wurde auch bestätigt und im Tracking angezeigt. Stattdessen ignoriert DPD den Wunsch, fährt zur Wohnadresse (wo natürlich niemand ist), scheitert an der Zustellung und markiert das Paket trotzdem als “erfolgreich zugestellt”. Eine Farce.
Was folgt, ist ein absurdes Theater aus Statusmeldungen, die offenbar vom Zufallsgenerator stammen. Mal angeblich zugestellt, dann wieder “Empfänger nicht angetroffen”, dann wieder neue, frei erfundene Zustellzeitpunkte – wie etwa eine angebliche Lieferung um 05:17 Uhr morgens. Das Paket wurde zu diesem Zeitpunkt nicht einmal in die Zustellung genommen.
Keine Benachrichtigung, keine logische Kommunikation, keine Hilfe – einfach nichts. DPD hat eindrucksvoll bewiesen, wie man mit maximaler Inkompetenz und völliger Gleichgültigkeit gegenüber dem Kunden Vertrauen verspielt. Dies gilt leider auch für TB-Bettwaren, da sie diesen Dienstleister ausgewählt haben.
Ich empfehle TB-Bettwaren und jedem anderen Händler: meidet DPD. Die Kundenerfahrung, die DPD bietet, ist nicht nur enttäuschend – sie ist beschämend.
Sehr kuschelig warm, atmungsaktiv
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich möchte diese kuschelig warme Bettdecke nicht mehr missen. Bin seit einiger Zeit nachts immer am frieren und so brauchte ich etwas Neues... Absolute Kaufempfehlung!!! Für mich das absolut Richtige. Müffelt nicht nach Schaf:) , was ich etwas befürchtet habe. Habe die Decke deshalb vorsichtshalber 3 Tage sich ausbreiten und lüften lassen. Das Füllmaterial wirkte danach noch weicher und dicker. Die Bettdecke ist etwas schwerer aber für mich gerade noch gut zu handhaben.
kuschelig warm dabei kein schwitzten :-)
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
4 Jahreszeiten Decke
im Herbst gekauft, erst mit einer Decke Herbst
im Winter mit 4 Jahreszeiten ( beide zusammen geknöpft )
= mollig warm ,kein schwitzten , angenehmes Schlafklima,
die 4 Jahreszeiten Decke ist etwas schwerer als meine alte , was jedoch nicht stört.
:-)