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Gotoll Toaster GL330, 2 kurze Schlitze, 700 W, Brötchenaufsatz 2 kurze Schlitze Edelstahlgehäuse

Gotoll Toaster GL330, 2 kurze Schlitze, 700 W, Brötchenaufsatz 2 kurze Schlitze Edelstahlgehäuse
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Die Anlieferung war nicht kundenfreundlich, mir kommt es nicht auf die Schnelligkeit an, sondern auf eine zuverlässige Info. Voraussichtliche Mitteilungen sind da nicht hilfreich. Die Liefung sollte evtl. am 11.10. erfolgen, gegen 17.30 erhielt ich eine Mail, dass die Zustellung an diesem Tag nuch erfolgt (hatte ich auch bemerkt), sondern am 12.10., kein Zeitfenster. Bis 13.00 Uhr. keine Lieferung. Ich hatte dann einen Nachbar als Ablageort , Fitness-Shop imselben Haus, angegeben, da ich am Nachmittag einen Termin hatte. Am frühen Abend dann die Meldung, dass mein Paket im Sophienhof abgeholt werden kann!!! In der Ringstr 59, ggü. von meiner Wohnung ist ein DHL- Paketshop. Daraus schließe ich, dass der Fahrer die Ringstraße in Kiel nicht angefahren hat. Toller Kundenservice. Der Fahrer muss da wohl noch etwas Nachhilfe bekommen, denn ich kenne die Anlieferung sonst besser. ich holt den Toaster vom Ablageort ab und als ich ihn auspackte, stellte ich fest, dass der Brötchenaufsatz fehlte. Das reichte mir dann und ich sandte den Toaster am nächsten Tag in der DHL-Filiale in der Ringstr. 59 zurück. Nun warte ich auf eine umgehende Gutschrift auf meinem Konto.
von Ulfa W. aus Kiel am 14.10.2023
Verkäufer: Jasten GmbH
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