Eigentlich ein gutes Gerät, aber ...
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Trotz beschädigter Verpackung war die Abzugshaube im Inneren unversehrt. Die Montage gestaltete sich nach Anleitung unproblematisch. Nach erfolgreicher Inbetriebnahme wollte ich die Schutzfolie von der Edelstahloberfläche entfernen und da fingen die Probleme an. Die Schutzfolie ließ sich nur sehr schwer entfernen und es blieben erhebliche Kleberückstände auf der Oberfläche zurück. Ich habe versucht, diese Rückstände mit unterschiedlichen Reinigungsmitteln zu entfernen. Die besten Ergebnisse erzielte die Reinigung mit Spiritus. Aber auch damit konnten die Kleberückstände nicht vollständig entfernt werden. Die Reinigung gestaltete sich zeitintensiv und nervig. Der kontaktierte Kundenservice von OTTO empfahl die Reinigung mit einem Ettikettenentferner oder Spülmittel. Ansonsten bliebe mir nur die Reklamation und ein Austausch der Abzugshaube. Nach erfolgreicher Montage war dies für mich jedoch keine Option. Ob ich die Kleberückstände irgendwann noch einmal entfernt bekomme, ist fraglich. Mit den gemachten Erfahrungen würde ich den Artikel nicht noch einmal bestellen, obwohl das Gerät eigentlich einen hochwertigen Eindruck macht.
Der Kundenservice lässt leider jedoch auch immer mehr nach, was ich sehr schade finde.
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Würde es mit gutem Gewissen weiter empfehlen
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