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Відгуки покупців für
Blend Winterjacke BHOuterwear Winterjacke mit Stehkragen

Blend Winterjacke BHOuterwear Winterjacke mit Stehkragen In weiteren Ausführungen verfügbar
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Artikel defekt & Service Katastrophe

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Verifizierter Kauf
Artikel wurde vom Verkäufer Otto.de!!! verkauft, kam aber von einem anderen Marktplatzhändler "meinemarkenmode.de"!!! Artikel ist in der rechten Jackentasche defekt und auch der Reißverschluss hakt. Und das bei einer neuen Jacke. Hätte es hier eine Qualitätssicherung gegeben, hätte man das feststellen können. Anscheinend war das wohl überflüssig. Rücksendung wurde eingeleitet und eine spätere Nachfrage per eMail bleibt komplett unbeantwortet, da man mich immer darauf verweist, mich mit dem Verkäufer der Jacke in Verbindung zu setzen, jedoch ist das OTTO selbst, was die Kollegen des Kundenservice gekonnt ignorieren. Ich schreibe mittlerweile seit Stunden und meine Fragen werden einfach nicht beantwortet. Fazit: Defekte Jacke, hin und her schicken, schlechter Service und unzufriedener Kunde, der schon über 20 Jahre Kunde bei Otto ist, vermutlich aber bald als "war ein Kunde" zu bezeichnen ist. Denn wer so mit seinen Kunden umgeht, der muss sich nicht wundern, dass man sich nach einem besseren Dienstleister umsieht.
von Katja K. aus Hamburg am 01.10.2025
Größe: L (52/54), Farbe: Dress Blues
Verkäufer: OTTO

Sehr schöne Winterjacke

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Verifizierter Kauf
Fällt leider etwas kleiner aus. Deshalb zurück.
von einer Kundin aus Markt Rettenbach am 05.01.2024
Größe: M (50), Farbe: Black
Verkäufer: OTTO

Jederzeit wieder

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Verifizierter Kauf
Sieht sportlich elegant aus.
von Birgit J. aus Neustadt am 29.02.2024
Größe: M (50), Farbe: Black
Verkäufer: OTTO
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