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Verifizierter Kauf
Ich habe ein Schlafzimmer bei Otto bestellt und war leider sehr unzufrieden. Das gelieferte Möbelstück hatte viele Mängel – beschädigte Teile, schlechte Verarbeitung und fehlende Schrauben. Nachdem ich den Support kontaktiert hatte, wurde mir zunächst eine Geldrückerstattung angeboten. Kurz darauf habe ich jedoch weitere Mängel entdeckt, und plötzlich brach der Kontakt ab. Erst nach einiger Zeit meldete sich Otto wieder, allerdings wurde mir nun nur noch der Austausch einzelner Teile angeboten – obwohl ich das Schlafzimmer zu diesem Zeitpunkt bereits komplett aufgebaut hatte.
Um das Angebot anzunehmen, müsste ich nun alles wieder abbauen, was völlig unzumutbar ist. Der gesamte Ablauf war chaotisch, die Kommunikation inkonsequent und der Kundenservice nicht kundenorientiert.
Ich bin sehr enttäuscht
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Verifizierter Kauf
Super schönes Schlafzimmer, gute Bauanleitung. Einzig für den Kasten sollte man zu dritt sein und die Bauanleitung für die Schiebetüren könnte besser sein.
vielen Dank.
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Verifizierter Kauf
Super Schlafzimmer, Qualität gut ist super gemütlich.
Optisch schön, Qualität ausbaufähig
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Verifizierter Kauf
Ich hab das Schlafzimmer aufbauen lassen, beim Umzug stellte sich raus, dass beim ersten Aufbau diverse Schrauben abgebrochen, Holzdübel weggelassen und Schnellschraubverschlüsse mit zu viel Gewalt verbaut wurden. Ein zweiter Aufbau war damit fast unmöglich. Schade
Tolles Schlafzimmer
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Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden damit. Der Aufbau war sehr einfach gute Anleitung und was sehr wichtig ist es waren auch alle Schrauben dabei.
Anfangs waren wir sehr begeistert, doch nach ...
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Verifizierter Kauf
Anfangs waren wir sehr begeistert, doch nach nicht einmal 3 Monaten ist die Leiste fürs Lattenrosten, mitten in der Nacht rausgebrochen. Mein Freund und ich sind nicht sehr schwer! 80 & 60 Kg.
Sehr schlechte Qualität – absolut nicht sicher!
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Verifizierter Kauf
Ich habe dieses Schlafzimmer-Set vor eineinhalb Jahren gekauft, und ich bin total enttäuscht – besonders vom Kleiderschrank. Die Qualität ist extrem schlecht, das Material wirkt billig, und der Schrank ist instabil und unsicher. Man hat ständig das Gefühl, dass er sich von selbst auseinanderbauen könnte.
Ich musste beim Aufbau zusätzliche Verbindungen und eigene Lösungen verwenden, damit der Schrank überhaupt einigermaßen sicher steht. Trotzdem habe ich ständig Angst, dass die Türen herunterfallen oder der Schrank zusammenbricht. Die Konstruktion ist wirklich schlecht und gefährlich.
Ich plane, den ganzen Schrank spätestens Ende dieses Jahres zu entsorgen, weil ich ihn einfach nicht mehr verwenden will. Ich bereue den Kauf sehr und kann nur sagen: Finger weg! Lieber etwas mehr Geld ausgeben und etwas Sicheres und Stabiles kaufen.
Schlechte Verarbeitung
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Verifizierter Kauf
Das Kopfteil des Bettes lässt sich nicht richtig zusammenschrauben.
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Verifizierter Kauf
Nicht weiterempfehlen
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Verifizierter Kauf
Qualität ist garnicht zufrieden. Die Schrauben sind sofort auseinander getrennt gegangen . Ich musste meine Bekannte festmachen lassen . Kann nur zwei Jahre aushalten .
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Verifizierter Kauf