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Герой розчаровує вдруге! :-(
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Verifizierter Kauf
Zum zweiten Mal ein Möbelstück von Held, zum zweiten Mal ein Reinfall. Der Kauf erfolgte, damit sich die Serie für das Gäste-WC einheitlich zusammensetzt. Wer "Made in Germany" bei den Möbeln von Held mit einem Qualitätsversprechen gleichsetzt, wird leider böse überrascht.
Wie schon beim Waschbeckenunterschrank wurden nicht kompatible Schrauben mitgeliefert. Erst nach einem Besuch des Baumarktes und Kauf der passenden Teile konnte der Aufbau fortgesetzt werden. Auch hier fällt auf: bis auf die Hochglanzfronten wirkt die Verarbeitung des Schrankes sehr billig und unsauber.
Auf Kundenanfragen reagiert der Hersteller Held übrigens auch nicht. Das ist nicht gerade heldenhaft! Ein "Held" ist vielmehr der Kunde, der den Schrank aufbaut, ohne ein einziges Mal zu fluchen.
von einem Kunden aus Bonn am 23.11.2021
Farbe: білий Verkäufer: OTTO
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Гірше бути не могло
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Verifizierter Kauf
Kann bisher nur eine Teilbewertung abgeben. Da der Schrank noch in Einzelteilen bei mir zu Hause steht. Beim Aufbauen stellte sich heraus, das die zwei Außenseiten gleich sind. Ich rief dann den Kundenservice an und man gab mir die Telefonnummer für den Bereich Ersatzteile. Ich habe dort genau angegeben, welches Bauteil falsch ist. Man wollte mir das Ersatzteil innerhalb einer Woche nachliefern. На жаль, ist das noch nicht geschehen. Die ganzen Einzelteile stehen bei mir immer noch herum.
Im Übrigen war ich auch schon bei der Anlieferung verärgert über den Hermes-Fahrer. Der war absolut unfreundlich. Er maulte nur in einer fremden Sprache rum. Habe zwar nichts verstanden, sein ganzes Verhalten hat aber deutlich gemacht, dass er einfach keine Lust auf das Schleppen von schweren Paketen hatte. Die Lieferung bestand aus zwei Paketen. Beide waren gekennzeichnet, wie herum man sie stellen soll. Das war dem Hermes-Fahrer aber egal, er hat sie genau anders herum abgestellt. Als ich ihn darauf ansprach, hat er einfach gar nicht reagiert.
eine Kundenbewertung aus Gescher am 12.03.2018
Farbe: білий Verkäufer: OTTO
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Гарний зовні, але огидний всередині
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Verifizierter Kauf
Der Artikel ist von Außen sehr schön anzusehen, allerdings ist er in der Verarbeitung und im Aufbau eher Billigware. Für den Preis habe ich mir mehr erwartet, behalte den Artikel jetzt, da ich ihn schon aufgebaut habe. Bin gespannt wie lange er hält.
Schade
eine Kundenbewertung aus Falkensee am 09.04.2019
Farbe: білий Verkäufer: OTTO
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Зламані обидві бічні панелі
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Verifizierter Kauf
Nach dem der Schrank endlich angekommen ist musste ich feststellen das beide Seitenteile durchbrochen waren. Als ich die Nummer von Otto anrufe werde ich raus geschmissen.
eine Kundenbewertung aus Dachau am 22.01.2021
Farbe: білий Verkäufer: OTTO
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Погана якість
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Verifizierter Kauf
Empfehle diesen schrank nicht weiter leider vor Ort sieht es ganz anders als auf dem Bildern.Beim montage einfach kaputt gegangen.
SEHR SCHLECHTER QUALITÄT!!!
von Sibora H. aus Kiel am 06.08.2021
Farbe: білий Verkäufer: OTTO
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Дешева обробка. ящики падають, коли...
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Verifizierter Kauf
Billige Verarbeitung. Schubladen fallen beim Öffnen oft auseinander und halten nur wenig Gewicht aus.
eine Kundenbewertung aus Bonn am 09.11.2020
Farbe: weiß/grau Verkäufer: OTTO