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HP OfficeJet Pro 9012e Multifunktionsdrucker, (LAN (Ethernet), WLAN (Wi-Fi), 6 Monate gratis Drucken mit HP Instant Ink inklusive)

HP OfficeJet Pro 9012e Multifunktionsdrucker, (LAN (Ethernet), WLAN (Wi-Fi), 6 Monate gratis Drucken mit HP Instant Ink inklusive)
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Verifizierter Kauf
Der Drucker wurde ziemlich fix geliefert, die Einrichtung nach einigen Problemen letztendlich gut. Dann, ca. 10 Seiten ausgedruckt bis die Fehlermeldung (мінімум 1 Druckerpatrone ist nicht kompatibel mit dem Gerät) keine weiteren Aktionen zuließ! Der Kontakt mit der Otto-Produktberatung mit einigen Tipps erfolgte sehr schnell, aber leider ohne Erfolg! Ich wurde an den HP-Service-Support verwiesen, weil die Rückgabefrist von 30 Tagen um einige wenige überschritten war. Dies gestaltete sich sehr kräftezehrend, aber ich erfuhr, dass die mitgelieferten Patronen nur für die Inbetriebnahme taugen (höchstens für 15 Kopien!)...dann müsste man neue kompatible kaufen, was nicht gerade preisgünstig ist! Wieso steht das nirgends im Angebot??? Nun hoffe ich darauf, dass mit neuen gekauften Patronen der Drucker endlich funktioniert - NIE wieder werde ich sowas kaufen, dachte aber irrtümlich bei Otto ist alles bestens! Letztendlich seid ihr auf euch allein gestellt und könnt sehen, wie die neue Technik funktioniert! Hätte gern eine gute Bewertung abgegeben - die Tatsachen haben mich zurückgeholt!
von einer Kundin aus Schlettau am 05.02.2024
Verkäufer: OTTO
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