Товар, придбаний у OTTO-Trade, можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки*, якщо він не був у вжитку, збережено оригінальну упаковку (коробка чи пакет, у якому ви отримали товар), товарний вигляд і споживчі властивості (етикетки, ярлики з характеристиками).

*Згідно з додатком № 3 до постанови КМУ від 19.03.1994 № 172 не підлягають поверненню:

• пухо-пір’яні вироби (куртки та пальта з пухо-пір’яним наповненням за рішенням магазину повернути можна);
• рукавиці; тканини;
• натільна білизна (халати, труси, бюстгалтери, купальники, боді, піжами, нічні сорочки, майки як нижня білизна, кальсони тощо);
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• товари в аерозольній упаковці; маски;
• постільна білизна;
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного та напівдорогоцінного каміння.

Більш детальна інформація ТУТ