Bekomme kein Geld zurück!!! VORSICHT
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Verifizierter Kauf
Verkäufer behauptet die Rücksendung nicht erhalten zu haben. Obwohl mir dieser eine falsche Размер geschickt hat. Fehler liegt beim Verkäufer.
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Verifizierter Kauf
Kundenservice und Professionalität sieht für mich anders aus!
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Verifizierter Kauf
Die Box an sich ist kein schlechtes Produkt, gerade für leichtere Hunde gut geeignet.
Nach knapp ca. einem Jahr ist an unserer der Reißverschluss der einen Öffnung defekt. Ich meldete dies dem Kundenservice. Der bot mir erst an, mir einen Teilbetrag zurück zu erstatten oder, wenn ich damit nicht einverstanden wäre, den Artikel zurück zu nehmen. Nachdem ich kein Retouren-Etikett erhielt, schrieb ich nochmal an den Kundenservice. Gleicher Bearbeiter- nun sagte er mir, dass die 1-Jahres-Frist verstrichen sei und ich deshalb keinerlei Anspruch mehr auf überhaupt irgend eine Garantieleistung hätte. Schade. Hier kaufen wir nicht wieder!