Finger weg!
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Verifizierter Kauf
Wir haben Mitte Juni dieses Fahrrad bestellt. Es wurde in der angegeben Zeit geliefert. Die Verpackung war nicht beschädigt, allerdings war sofort nach dem öffnen des Paketes zu sehen das das Fahrrad beschädigt ist! Die Gabel war komplett schief und es waren einige Macken zu sehen! Zusammen bauen konnten wir es so nicht und wir reklamierten es umgehend mit Fotos. Der Verkäufer reagierte hier nach den angegeben 2 Werktagen. Bei mehrfachem Kontakt kann man sich vorstellen dass hier schnell mal einige Tage ins Land gehen. Es wurde uns angeboten eine Ersatzgabel zu schicken. Zusätzlich wurde uns ein Video mit einer Anleitung für den Austausch geschickt. Da das Fahrrad aus dem Ausland kommt, vergingen auch hier wieder ca 6 Werktage bis die "neue" Gabel ankam. Wir packten diese aus und sofort war deutlich dass diese nicht zu dem Fahrrad passte. Sie war viel zu klein und auch die Aufschrift war nicht die gleiche. Zudem war die übersät von Macken und Kratzern. Nun waren wir mit unserer Geduld am Ende und haben den sofortigen Austausch des Fahrrads gefordert. Das Fahrrad wurde abgeholt und der Verkäufer wollte innerhalb von 48 Stunden eine Sendungsnummer des neuen Fahrrades mitteilen. Diese haben wir bis heute nicht erhalten und der Verkäufer antwortet trotz Aufforderung nicht! Otto leitet unsere Beschwerde lediglich weiter und weist uns darauf hin dass der Kontakt ja direkt über den Verkäufer laufen sollte und sie ja nicht unser Vertragspartner sind! Fragwürdig warum ein Unternehmen wie Otto mit solchen Anbietern zusammenarbeitet! Wir warten immer noch auf unser Geld, was wir in der letzten Nachricht klar und deutlich zurückgefordert haben. Auch hier werden wir wieder gebeten erneut 2 Werktage zu warten! Man fühlt sich hilflos und im Stich gelassen! Wir hatten gehofft keine rechtlichen Schritte einleiten zu müssen. Gerade sieht es allerdings danach aus dass wir nicht drum herum kommen. Unser Fazit: Finger weg!
Schlechtverarbeitetes Billigbike
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Verifizierter Kauf
Nach 2 Wochen hatten wir einen Platten auf Grund eines fehlenden Felgenbandes und einem 28" verbauten Schlauch...jetzt ein halbes Jahr später ist der Lenker locker, die Bremsen blockieren dauerhaft und gehen verzögert wieder auf...ein Lenkerbruch auf Grund der billig verschweißten Gabel ist vorprogrammiert...keine Kaufempfehlung!!!!
Schönes Fahrrad
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Verifizierter Kauf
Die Lackierung des Wagens ist exquisit, die Lackoberfläche ist ebenmäßig, fühlt sich glatt an und wirkt besonders strukturiert. Der vordere Stoßdämpfer funktioniert gut und fühlt sich beim Überfahren kleiner Schlaglöcher gut an.
Manung
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo. Ich habe das Fahrrad nach dem Warten erhalten, alles ist in Ordnung, aber für diesen Preis wäre die Qualität besser. aber er gab es nicht zurück, weil es ein Geschenk für seinen Sohn war und er es nicht verderben wollte. teuer für die Qualität
Tolles)
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr überrascht! Das Fahrrad ist gut geschützt, insbesondere die Details. Das Aussehen ist schlicht und modisch, die Farbe ist super cool und es wird beim Fahren auf der Straße alle Blicke auf sich ziehen.
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!
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Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert von den Mountainbikes, die ich gekauft habe. Sehr innovatives Design! Sie sind nicht nur günstig, sondern auch extrem langlebig und bieten eine ausgezeichnete Fahrstabilität. Jeder Cent wert!
Hervorragende Qualität und Verarbeitung!
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erstens ist das Aussehen sehr gut. Und die Mountainbikes bieten eine beeindruckende Leistung auf jedem Terrain. Die Materialien sind robust und die Fahreigenschaften sind einfach top. Absolut empfehlenswert!
Durchdachtes Design, hervorragender Komfort
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Verifizierter Kauf
Das Design dieses Fahrrads ist sehr benutzerfreundlich und das Gewicht des Rahmens ist leicht, was die Handhabung erleichtert. Die Farben sind modern und die Blicke sind garantiert!
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Verifizierter Kauf
Tolles Fahrrad
13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Fahrrad ist gut gebaut und wurde gut geliefert. Trotzdem gibt es ein paar Kleine Probleme. Ich fahre seit meinem 12. Lebensjahr BMX und kurbele Fahrräder an, daher habe ich ein gutes Gespür für die Komponenten eines Fahrrads. Die Bremsen und die Schaltung mussten ein wenig angepasst werden. Der Lack und die Farbe sind atemberaubend. Auf jeden Fall ein guter Kauf, Wenn Ihnen ein paar einfache Verbesserungen der Lebensqualität nichts ausmachen, ist es definitiv eine gute Wahl.
Ein gutes Fahrrad
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Verifizierter Kauf
Sehr gutes Fahrrad, optisch und funktional ansprechend. Schnelle Lieferung und gut verpackt.
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Verifizierter Kauf
gutes Fahrrad, alles funktioniert perfekt, ich empfehle den Kauf dieses Fahrrads ☺️
Tolles Bike
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Verifizierter Kauf
top Rad leicht zusammen zu bauen und fährt sich klasse
Entäuscht
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Verifizierter Kauf
Das Fahrrad machte einen robusten und guten Eindruck, ließ sich gut fahren und wurde gerne genutzt. Dann mußten die Bremsen/Belege getauscht werden und dann kam auch der Frust. Um Fahrradladen konnten sie uns nicht helfen da die Belege nicht mal einfach so besorgt werden konnten innerhalb von D und dazu kam das die kompletten Bremsen total verölt waren. Über den Verkäufer bekamen wir nach langen hin und her, mit viel Aufwand aus Kulanz neue Bremsbelege zugestellt, welche auch nicht einzubauen waren.
Rund um mußten wir nach einem Jahr ein neues Fahrrad kaufen. Und das ist schon sehr enttäuschend. Für uns ist dieses Rad keine Empfehlung Wert.
Aber der gute Kundenservice von Otto ist sehr lobenswert und an den schicken wir ein großes DANKE.
К сожалению, beschädigt
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Verifizierter Kauf
Ich habe das Fahrrad bestellt und es kam hier mit einer verbogenen Scheibenbremse an. Habe Vodeo hinten geschickt und es wurde mir gesagt das es die Speichen sind die Locker sind.Ich soll zu einer Werkstatt gehen und die übernehmen die Kosten. Darauf lass ich mich nicht ein und das Fahrrad geht zurück. Total enttäuscht. Spedition nonstop besetzt.
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Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf
Vorsicht!
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Verifizierter Kauf
Fahrradteile waren verbogen. 8er im den Reifen. Versandkosten wurden falsch abgerechnet.
Wollten es gerne zurück geben, inzwischen haben wir es 6 Wochen und seitens des Verkäufers Keine Reaktion mehr. Otto eingeschaltet, auch da ist seit einer Woche stillstand. Kein Retourenlabel bekommen, weder vom Verkäufer noch von Otto!
Lieber woanders kaufen.
Gut
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Verifizierter Kauf
Gute Qualität
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Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf
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Sehr schwer zusammen zu bauen nix hält
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Verifizierter Kauf
Wir sind mit dem Fahrrad nicht zufrieden im August gekauft noch nicht einmal da mit gefahren weil der zusammenbau nicht klappt die schrauben halten nicht.
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Verifizierter Kauf
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Ganz ehrlich schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Das Fahrrad nach erste Fahr die Schalter und die Metal Schwach
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Verifizierter Kauf
Velors Mountain Bike
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Verifizierter Kauf
Fahrrad in gutem Zustand angekommen,der Zusammenbau war auch einfach. Carpat Sport hat die Sendung zwar elektronisch angekündigt,man konnte aber keine Lieferverfolgung über DHL vornehmen.Ich weiß jetzt nicht ob es an DHL selber,OTTO oder Carpat Sport lag.Da nächstes mal etwas sorgfältiger vorgehen.Ansonsten alles super! Ein wirklich tolles Fahrrad.
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Verifizierter Kauf
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