Der JBL Tune 720BT erzielt im Vergleichstest des Magazins „test“ der „Stiftung Warentest“ mit acht weiteren Bügelkopfhörern das Gesamtergebnis „GUT (2,0)“. Die Soundwiedergabe ist „gut“ und hat nur geringe Störeinflüsse. Der Kopfhörer eignet sich „gut“ für den täglichen Gebrauch. Außerdem beträgt die sehr lange Akkulaufzeit „94:30 Stunden“ und ist damit vergleichsweise am längsten. Insgesamt ist das Modell der „TESTSIEGER“.