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IDEAL TREND Bilderrahmen Ideal Life Kunststoff Bilderrahmen Wanddeko Collage Poster Bilder Foto

(159)
1/2
Sehr beliebt
Farbe: Schwarz
Ausführung: 10x15
lieferbar - in 2-3 Werktagen bei dir
199 грн.
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Artikelbeschreibung

Артикул: S0T0O0DHATUP2
trendiger Bilderrahmen zum Aufhängen in Hoch- und Querformat zum Aufstellen in Hoch- und Querformat dezente Wirkung sorgt für zeitloses Ambiente Technische Details: Profil: Blockprofil, abgerundet Glasscheibe: Klarglas Profilstärke: 9x17,5 mm, ab 30x45 cm 13x20 mm Einleger: weißer Papiereinleger, angestanzt Rückwand: Hartfaser Aufsteller: Hartfaser, bis 18x24 cm Aufhängung: in der Drehklammer, ab DIN A3 Jumboaufhänger Verschluß: Drehklammer Material: Kunststoff

Опис товару

Farbe
FarbeSchwarz
Optik/Stil
Format10x15

Відгуки покупців

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4.5 von 5
(159)
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Qualitativ minderwertig Verkäufer unterirdisc

10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel macht nicht das her, was wir uns erhofft haben und ist preislich gesehen für das was wir erhalten haben ein Wucher. Der Goldrahmen aus Kunststoff wirkt minderwertig. Die Goldverarbeitung ist teilweise so dilettantisch verarbeitet, dass man das Gefühl hat, dass dieses per Hand mit einer Sprühdose angesprayt wurde. Die Krönung allem Übels ist der absolut unverschämte und respektlose Verkäufer! Aufgrund eines Transportschadens (der Inhalt von 5 Bilderrahmen war vollends zerstört) erhielt ich eine neue Lieferung. Diese Lieferung gefiel mir jedoch nicht, sodass ich Gebrauch von meinem Rückgaberecht machen ließ. Nach Rücksendung des Artikels bekam ich jedoch mein Geld nicht zurück! Der Verkäufer forderte mich auf auch die defekte Ware zurückzusenden und sollte ich dieses nicht vornehmen, erhalte ich auch mein Geld nicht zurück. Nach ca. 8 emails und 5 Telefonate mit dem Support von Otto und 2 Monate später, haben wir uns vereinbart, dass ich zumindest eine 10 Gutschrift für den Aufwand und den Versand von Otto erhalte. Im Großen und Ganzen einfach eine reinste Katastrophe! Es ist mir unverständlich, wie solch ein Verkäufer auf dem Otto-Marktplatz agieren kann. Впередhin ist der Kundenservice von Otto einfach nur unfähig. Jedes Mal aufs Neue musste ich dieses Vorgang neu erklären. Mit meinen letzten Telefonaten habe ich mich zudem direkt mit den Vorgesetzten verbinden lassen, da die Sachbearbeiter den Vorgang schlicht einfach nicht verstanden haben. Für mich ist eine Entscheidung ganz klar: nie wieder werde ich Artikel über den Otto Marktplatz kaufen.
von Benjamin E. aus Langenhagen am 25.02.2022
Farbe: Gold, Ausführung: 50x70
Verkäufer: IDEAL TREND GmbH

Unfreundlicher Verkäufer

32 von 32 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mehrere Rahmen bestellt, einer davon kam leider kaputt bei mir an. Ich habe mehrmals versucht den Verkäufer um eine Ersatzlieferung zu bitten, dieser wollt jedoch Bilder in der Originalverpackung. На жаль, habe ich kein Bild gemacht - bevor ich die Ware ausgepackt habe - mache ich auch nie, das Paket war ja nicht beschädigt. Ich habe keine Ersatzlieferung bekommen, obwohl ich jahrelanger Otto Kunde bin. Ich fühle mich ungerecht behandelt und würde von diesem Verkäufer nie wieder etwas kaufen!
von einer Kundin aus Grafenwoehr am 06.01.2022
Farbe: Gold, Ausführung: 50x70
Verkäufer: IDEAL TREND GmbH

Mangelhafter Artikel, grausamer Service

16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe zwei Rahmen bestellt. Bei einem war die Scheibe kaputt - diese wurde aber zeitnah neu verschickt. Всіrdings haben beide Rahmen Macken und Kratzer im goldenen. Nach mehrfachen Mails mit dem Verkäufer und dem Angebot, die Ware gegen eine Entschädigung zu behalten, war nicht mit ihm zu sprechen. Keine Entschuldigung, kein Angebot für neue, gar nichts. Lediglich die Aussage „dann schicken sie die alten zurück“. Nachdem der Austausch über 2 Wochen dauerte, hatte ich das Versandmaterial inzwischen entsorgt und kein Interesse an dem ganzen Aufwand für eine Retoure, Neubestellung etc., sodass ich mit Mühe und Not 3 pro Rahmen als Entschädigung erhalte. Selten so einen frechen und kundenunfreundlichen Service erlebt!
von einer Kundin aus Kleve am 08.09.2021
Farbe: Gold, Ausführung: 50x70
Verkäufer: IDEAL TREND GmbH
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