Anlieferung zum Ablageort nicht möglich.
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Verifizierter Kauf
Ware wurde angeliefert, konnt aber nicht in den 3. Stock geliefert werden - aus fadenscheinigen Gründen. (angeblich alles aus versicherungsrechtlichen Gründen!!)
Habe dann selbst Transport organisiert - was problemlos möglich war.
1 Stern für Anlieferund und 5 зірок für Qualität des Artikels.
Falsche Farbe
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Verifizierter Kauf
Der Teppich sollte bereits am 03.08.24 geliefert werden. War erstmal verschollen, musst dreimal nachfragen, wo er bleibt. Kam dann am 16.08.24 und mit der Farbe dunkelblau, obwohl aquablau bestellt wurde! Da der Schrank für dieses Zimmer bereits am 19.08.24 geliefert und aufgebaut wird, habe ich die Farbe akzeptiert, aber eigentlich wäre es schön gewesen, wenn Otto vorher nachgefragt hätte, ob dunkelblau auch ok wäre, wenn aquablau grad nicht verfügbar sei.
Teppich fusselt
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Verifizierter Kauf
der Teppich Fusselt stark, hoffe das es bald nachlässt.
Die Lieferung war sehr unbefriedigend. Am Liefertag(für den ich extra Urlaub genommen habe) kam niemand. Beim nächsten Termin (wieder 1 Tag Urlaub genommen)kamen sie 1 1/2 Stunden später und haben sich dann noch geweigert den Teppich an den Wunschort zu bringen. Kein guter Service.