Unverschämte freche Firma
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Verifizierter Kauf
Ich hatte zwei ärmellose Westen bestellt.
Die eine in schwarz und die andere in rot. Beim auspacken hatte ich zuerst die rote in der Hand und probierte diese auch war das Material so pompös und dick, dass ich diese nicht wollte. Somit hat sich natürlich die schwarze gleich erledigt und ich hab sie nicht mal ausgepackt. Beim zurücksenden der beiden Westen wurde meine rote, die ich kurz für 1 Minute probiert hatte anstandslos zurückgenommen und die Jacke, die ich nicht einmal aus der Fußnägel genommen. Heute wurde mir zur Last gelegt, das Brandloch drin ist und auch eine Kordel fehle. Ich selber bin Nichtraucher und die Kordel kann auch nicht fehlen, da ich sie nicht einmal ausgepackt hab aus der Verpackung. Auf Anschreiben meldet sich gerade niemand mehr. Wenn man die Firma googelt, sieht man, dass sie teilweise nur einen Stern haben, das spricht wohl schon dafür dass man vorsichtig sein sollte. Wenn ihr hier bestellen sollte, macht immer ein Foto oder ein Video wie ihr das zurück in die Verpackung legt und zu klebt, damit ihr einen Beweis habt.
Betrüger Masche, Finger weg!!!
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Verifizierter Kauf
Diese Weste hab ich bestellt u NIEMALS erhalten. Trotz unzähligen Nerven aufreibende hin u her Emails mit dem Verkäufer, behauptet er dass ich die Ware erhalten habe u ich solle von der lieferkarton Fotos schicken, wie den auch, wenn ich es wiegesaft Artikel nie erhalten hab.
Dann wollte er dass ich irgendwelche Formulare ausfüllen für den Lieferanten zur angeblichen Bestätigung die Ware nicht erhalten zu haben, was ich natürlich nicht gemacht habe...
Dennoch stellt der Verkäufer mir eine Rechnung für Ware das er mir nie geschickt u ich nie erhalten habe.
Die ganze Umgangs Art u Verhalten weist ganz nach ne Betrüger Masche zu sein u verstehe nicht, wie OTTO solche unseriösen Anbieter auf Ihr Plattform gestattet.
Letztendlich bleibt mir nicht anders übrig als meine Anwalt einzuschalten.
Wer mit denen Probleme hat, sollte sich auch an Verbraucherschutz wenden.
Ware und Kundenservice Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Die Ware war qualitativ nicht gut und der Kundenservice Katastrophe wirklich 2 verschiedene Größen bestellt . 2 kartons bekommen aber nur eine sendungsnummer. Ich bin auf den rücksende Kosten sitzen geblieben knapp 8 kein zuvorkommen nichts!!!!!! 0 weiterempfehlen von mir !!!!!!