Schlechte Qualität und schlechter Service
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Verifizierter Kauf
Der Kundenservice vom Otto Marktplatz ist wirklich top. Der vom Verkäufer Relaxdays leider nichtmal ansatzweise. Mir wurde eine fehlerhafte Schuhbank zugesendet, die nach dem Aufbau sehr instabil war und wackelte, da eine wichtige Schraube nicht befestigt werden konnte. Ich habe um ein Ersatzteil oder einen Preisnachlass gebeten. Den mir angebotenen Preisnachlass in Höhe von 10 empfinde ich als eine Frechheit. Der Verkäufer hat diesen noch auf 25 erhöht, was ich aufgrund der Instabilität des Produkts als weiterhin zu niedrig ansehe. Die Schuhbank geht jetzt leider zurück und wird vom Hersteller entsorgt. Finde ich wirklich schade! Die Umweltbelastung durch den Rückversandt, sowie die Vernichtung der Ressourcen hätte man definitiv vermeiden können.
Der graue Stoff und auch das Holz sind dunkler, als auf den ersten Produktbildern und der Stoff sieht weniger hochwertig aus. Finde ich nicht so schlimm, sollte man jedoch bei einem Kauf berücksichtigen. Die hinteren Bilder kommen näher an das Original heran.
Sieh super aus
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Verifizierter Kauf
Die Bank ließ sich einfach aufbauen, sieht aus wie auf dem Bild. Bin begeistert, nicht kippelt, nicht wackelt.