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Bei einem Backofen-Set handelt es sich im Gegensatz zu einem Herd-Set um zwei autarke Geräte, die beide einen eigenen Stromanschluss benötigen. Für das Kochfeld wird eine Herdanschlussdose benötigt, für den Backofen eine Steckdose. Sollte letztere nicht vorhanden sein, kann der Backofen mit einem Splitter angeschlossen werden. Dieser ist separat zu erwerben. Unter anderem ist dies bei dem Hermes Fahrer (DE) unseres Einbau- und Anschlussservices möglich.
Am 06.12.2022 hatte wir bei OTTO das BAUKNECHT Backofen-Set BAKO 900 PYRO IND F bestellt, welches schon am 08.12.2022 von Hermes geliefert und auch, wie bestellt, angeschlossen und in Betrieb genommen wurde. Soweit alles perfekt.
Das Backofen-Set war zwei Tagen bei uns in Betrieb. In dieser kurzen Zeit hat sich herausgestellt, dass sowohl die Bedienung des Induktions-Kochfelds als auch des Backofens nicht alltagstauglich sind. Folgende Kritikpunkte (teilweise möchte ich fast sagen Funktions-, bzw. Konstruktionsmängel) mussten wir feststellen:
1. Das Induktions-Kochfeld ist extrem „sensibel“. Wenn sich z.B. nur ein paar Tropfen Wasser im Bereich der Steuerungssensoren befinden, kommt es schon zu Fehlfunktionen, oder sogar zum Abschalten des gesamten Kochfeldes.
2. Benutzt man die „Menü-Funktion“ des Kochfelds – also z.B. „Simmern“ – lässt sich der Timer für das entsprechende Kochfeld nicht mehr gleichzeitig mit der „Menü-Funktion“ aktivieren. Zwar könnte man den Timer des Backofens in diesem Anwendungsfall benutzen. Geht aber natürlich nur, wenn nicht parallel im Backofen auch etwas vor sich hin brutzelt und dafür der Timer des Backofens benötigt wird.
3. Die Einstellmöglichkeiten der beiden Drehknöpfe für die Funktionen des Backofens sind an diesen so gut wie nicht ablesbar. Am ersten Abend der Benutzung musste meine Frau eine Taschenlampe verwenden, um Temperatur und Oberhitze des Backofens an den Drehknöpfen einzustellen… Das nenne ich mal einen wirklichen Konstruktionsfehler. Denn bei den beiden Drehknöpfen die Anzeigen der Funktionen „transparent“ und hinterleuchtet zu machen, wäre keine Raketenwissenschaft…
4. Beim Backofen ist keinerlei Anzeige der eingestellten Funktionen (Temperatur, oder Modus) im Display ersichtlich. Es blinkt lediglich ein symbolisches Thermometer, bis die eingestellte Temperatur im Backofen erreicht ist.
5. Das Gebläse des Backofens läuft nach Beendigung des Garvorgangs ungefähr 20 Minuten extrem laut nach. Öffnen der Backofentür, um das Abkühlen zu beschleunigen, ist auch keine Option. Denn dann schaltet sich das Licht im Backofen automatisch ein (Stromverbrauch…).
6. Die metallischen Teile der Front des Backofens sind unheimlich empfindlich für Fingerabdrücke. Damit könnten wir ja noch leben. Muss man halt öfters putzen. Aber schön ist das auch nicht.
Früher gab´s mal den Werbespruch „Bauknecht weiß, was Frauen wünschen“. Dieses Backofen-Set erfüllt jedoch definitiv nicht die Wünsche meiner Frau ☹ Und auch nicht meine…
Wir hatten bisher eine Backofen-/Induktionsfeld-Kombination von Neff, die fast 20 Jahre ihre Dienste perfekt geleistet hatte. Diese Kombi war äußerst intuitiv bedienbar, alle Funktionseinstellungen in den jeweiligen Displays ablesbar und „Idiotensicher“ einstellbar. Ganz nach dem Motto „keep it simple, keep it smart“.
Das, was Bauknecht mit dieser Kombi abliefert, ist alles andere als praxisgerecht!
Da wir mit dieser Konstruktions-Katastrophe nicht die nächsten Jahre leben wollten, hatte ich mich per E-Mail und auch telefonisch an den Service von OTTO gewandt, um zu eruieren, ob es eine Möglichkeit gibt, diese Kombination zurückzugeben und gegen eine andere zu tauschen.
Erfreulicherweise wurde mir sofort bestätigt, dass dies kein Problem wäre und wir uns einfach nur eine Kombination eines anderen Herstellers aussuchen sollten.
Wir haben entschieden, einige EUROs draufzulegen und uns wieder eine Kombination von Neff ausgesucht.
Diese wurde innerhalb von vier Tagen von Hermes geliefert, die Bauknecht-Katastrophe aus-, und die neue Neff-Kombi eingebaut.
Unser Fazit:
Der Service von OTTO hinsichtlich des unkomplizierten Austausches ist genial.
Die Lieferung erfolgte zuverlässig, die Teams von Hermes waren spitze (Lieferung, Einbau, Freundlichkeit in beiden Fällen).
Die neue Neff-Kombi war nur ca. Euro 180.- teurer als die von Bauknecht. Aber dieser Aufpreis lohnt sich definitiv. Bedienung, Optik und Lautstärke (Backofen-Lüfter) von Neff deklassieren Bauknecht absolut!
von Stefan L. aus Taufkirchen am 17.12.2022
Verkäufer: OTTO
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Schnell und effektiv ,kochen und backen mach r
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
die Koch Zeit ist viel kurz sowie backen endlich habe ich sehr gut getroffen einfach top
von einem Kunden aus Ostfildern am 09.10.2022
Verkäufer: OTTO
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Super Backofen
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein sehr schöner Backofen von Neff .
Optisch Top und viele Einstellungsmöglichkeiten.
Der Timer ist praktisch.
Versenkbare Drehknöpfe sind Top.
Einziger Minuspunkt das das Anschlusskabel sehr kurz ist.
eine Kundenbewertung aus Wustermark am 18.01.2021
Verkäufer: OTTO