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Hecht Elektrorasenmäher mit Radantrieb 1800 W 5in1 50 Liter Fangkorb, 46 cm Schnittbreite, Schnitthöhenverstellung - Mulchkit - 3,3 km/h

Hecht Elektrorasenmäher mit Radantrieb 1800 W 5in1 50 Liter Fangkorb, 46 cm Schnittbreite, Schnitthöhenverstellung - Mulchkit - 3,3 km/h
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Enttäuschende Erfahrung mit dem Rasenmäher und dem Service

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Rasenmäher und dem Umgang des Herstellers damit. Anfangs funktionierte das Gerät einigermaßen, doch dann funktionierte der Antrieb nicht mehr. Nach Anzeige des Mangels bekam ich vom Hersteller eine Reparaturanleitung, die ich ordnungsgemäß ausführte. Jedoch trat schon nach kurzer Zeit (etwa 50 Laufmeter) der gleiche Mangel wieder auf – trotz mehrfacher Nachbesserungsversuche, die ich auf Anweisung des Herstellers durchführte. Es ist für mich unverständlich, warum ein Gerät nach so kurzer Zeit erneut defekt ist, und es zeigt, dass die Reparatur offensichtlich nicht dauerhaft war. Der Hersteller versucht, den Fehler auf Bedienungsfehler oder unsachgemäße Nutzung zu schieben, was absolut nicht nachvollziehbar ist. Ich habe das Gerät sachgemäß benutzt und gepflegt, doch der Mangel besteht weiterhin. Besonders ärgerlich ist die Tatsache, dass das Problem immer wieder auftritt, was für mich eindeutig auf einen Konstruktionsfehler hindeutet. Daraufhin habe ich das Gerät dem Verkäufer zurückgesendet mit der Aufforderung der Geldrückerstattung. Dieser weigert sich bis heute und schiebt das Problem auf mich. Der Service war in meinen Augen eine Katastrophe. Statt eine Lösung anzubieten, wurde meine Beschwerde abgetan, und ich wurde mit Ausreden abgespeist. Das Ganze wirkt sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich bin mehr als enttäuscht und fühle mich im Stich gelassen. Ich werde definitiv keine weiteren Reparaturversuche mehr unternehmen und ziehe in Erwägung, rechtliche Schritte einzuleiten oder die Verbraucherzentrale einzuschalten. Für mich ist dieser Rasenmäher in seiner aktuellen Form eine Enttäuschung – sowohl das Produkt als auch der Service sind miserabel.
von Dietlind L. aus Berkenbrueck am 19.07.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

No go

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nur 7-8 mal Benutzung defekt. Dem Verkäufer Gemeldet,er meint ich soll Packetstation abgeben für die Rücksendung.Dies ist nicht Möglich,dies muss eine Spedition abholen meint Packetstation. Der Verkäufer reagiert mit einem Satz pro Tag,so zieht sich das ganze seit einer Woche. Defekte Rasenmäher,keine Rücksendung möglich,Verkäufer sehr Träge bzw.sehr Gemächlich. Mähsaison begonnen,kein Rasenmäher
von einer Kundin aus Koeln am 05.06.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

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Verifizierter Kauf
Ist in Ordnung. Macht was er soll. Messer Schnitte sind sauber, und der Motor ( Radantrieb) ist auch ok
von einem Kunden aus Aachen am 31.10.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

Rasenmäher mit Antrieb

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einen Hang fährt er fast allein hoch. Auf gerader Strecke kann man ihn auch ohne Antrieb nutzen. Durch den Radantrieb wird das Rasen mähen deutlich leichter gemacht.
von Ina W. aus Braunlage am 03.08.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

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Verifizierter Kauf
von Harald J. aus Schoenberg am 29.07.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

Den kann mann weiter imfehlen

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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung bin 100%zu Frieden
von Elena W. aus Dietzenbach am 08.07.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland
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